メールセキュリティトレーニングの重要性
従業員へのトレーニングがセキュリティ強化に繋がる
2024年4月26日
著者: Ahona Rudra
翻訳: 永 香奈子
この記事はPowerDMARCのブログ記事 The Importance of Email Security Training の翻訳です。
Spelldataは、PowerDMARCの日本代理店です。
この記事は、PowerDMARCの許可を得て、翻訳しています。
メールはビジネスの世界で最も広く使われているコミュニケーション手段の一つであり、それには正当な理由があります。
同僚、クライアント、パートナーとの迅速かつ簡単なやり取りが可能であり、重要な情報やファイルを共有する便利な方法です。
しかし、メールの使用が増加するにつれてサイバー攻撃のリスクも高まっており、そのためメールセキュリティトレーニングが非常に必要とされています。
重要なポイント
- メールセキュリティトレーニングは、従業員に対して、サイバー脅威やデータ侵害からアカウントを保護する方法を教育します。
- フィッシング攻撃は依然として重大な脅威であり、従業員が不審なメールを認識し回避することが重要です。
- マルウェアの識別に関するトレーニングは、従業員が有害なメール添付ファイルやリンクを回避するのに役立ちます。
- 強力なパスワードの運用と二要素認証の実装は、メールアカウントのセキュリティを強化します。
- 定期的かつ必須のトレーニングにより、従業員の参加が促され、メールセキュリティのベストプラクティスが強化されます。
メールセキュリティトレーニングとは？
メールセキュリティトレーニングとは、従業員に対して、サイバー攻撃から自分のメールアカウントや会社のデータを保護する方法を教育するトレーニングのことです。
このトレーニングには、フィッシング詐欺、マルウェア、その他の脅威の認識と回避に関する情報や、DMARC、SPF、DKIM、MTA-STS、TLS-RPT、BIMIなどのメール認証プロトコルの設定方法に関するチュートリアルが含まれることがあります。
メールセキュリティトレーニングの目的は、従業員に必要な知識とツールを提供することで、メールドメインや企業の機密情報を保護し、サイバー攻撃やデータ侵害のリスクを最小限に抑えることです。
このトレーニングは、対面での研修、オンラインコース、ウェビナーなどの形式で実施することができます。
メールセキュリティへの脅威
メールセキュリティに対する最大の脅威の一つはフィッシングです。
フィッシングは、攻撃者が正規の送信元からのメールのように見せかけたメールを送信するサイバー攻撃の一種で、実際には個人情報や金銭を盗むことを目的とした詐欺です。
これらのメールは非常にもっともらしく見えるため、最も経験豊富なユーザでさえも被害に遭う可能性があります。
メールセキュリティのトレーニングは、個人情報の要求や不審なリンクといったフィッシング攻撃の兆候を社員が認識できるようにするのに役立ちます。
メールセキュリティに対するもう一つの脅威はマルウェアです。
マルウェアは、コンピュータやネットワークに害を与えることを目的として作られたソフトウェアの一種です。
マルウェアは、メールの添付ファイルやメール内のリンクを通じて配布されることがあります。
メールセキュリティのトレーニングでは、未知の送信元からの添付ファイルを開かないことや、メールの添付ファイルに含まれるマクロを無効にすることなど、マルウェアを識別して回避する方法を社員に教えることができます。
これらの脅威に加えて、ソーシャルエンジニアリングやスピアフィッシングといったリスクも存在します。
これらは、ハッカーが特定の個人やグループをターゲットにして、個人情報や金銭を騙し取るためにパーソナライズされたメールを送る手法です。
このような攻撃を見分ける方法や、それに対処するためのベストプラクティスに関するトレーニングは、企業のデータや情報を保護するうえで非常に重要です。
なぜメールセキュリティトレーニングが重要なのか？
メールセキュリティのトレーニングが重要である主な理由の一つは、データ漏洩を防ぐのに役立つからです。
データ漏洩とは、許可されていない第三者が機密情報にアクセスしたり、盗んだりすることを指します。
これらの漏洩は、顧客の喪失、法的措置、企業の評判の損失など、企業にとって壊滅的な結果をもたらす可能性があります。
社員に、自分のメールアカウントや企業のデータを保護するための知識とツールを提供することで、メールセキュリティのトレーニングはデータ漏洩を防ぎ、サイバー攻撃のリスクを最小限に抑えることができます。
メールセキュリティトレーニングのもう一つの重要な側面は、社員に対してメールアカウントの作成と管理に関するベストプラクティスを教育することです。
これには、強力でユニークなパスワードの選定、二要素認証の有効化、アカウント設定や権限の定期的な確認が含まれます。
これらのベストプラクティスは、社員のメールアカウントが不正アクセスされるのを防ぐのに役立ち、データ漏洩の防止にもつながります。
社員の参加と関与を確実にする効果的な方法の一つは、メールセキュリティトレーニングを義務化し、定期的に実施することです。
このトレーニングは、対面形式、オンラインコース、フリップブック、ウェビナー、またはトレーニングビデオ（解説ビデオの制作は難しそうに見えるかもしれませんが、ビデオテンプレートを使用すれば簡単に作成できます）を通じて実施することができます。
テキストからビデオへのAIを活用することで、トレーニング資料を強化し、セッションをよりインタラクティブにすることが可能です。
さらに、全社的なセキュリティポリシーなど、必要なときに参照できるリソースやツールを社員に提供することで、社員が常に情報を把握し、より良いセキュリティ判断を下すことができるようになります。
PowerDMARCのメールセキュリティトレーニングコース
メールセキュリティは、企業をサイバー攻撃やデータ漏洩から守るための重要な側面です。
PowerDMARCは、メールセキュリティおよびDMARCのトレーニングコースを提供する大手プロバイダであり、基礎から上級までのコースを通じて、組織のメールシステムを保護する支援を行っています。
PowerDMARCのメールセキュリティ基礎コースは、メールセキュリティに初めて取り組む個人や組織向けに設計されています。
このコースでは、フィッシング、マルウェア、その他のメールベースの脅威の概要など、メールセキュリティの基本をカバーしています。
また、メールアカウントの作成および管理に関するベストプラクティスや、フィッシング詐欺やマルウェアを見分けて回避するためのヒントについても取り上げています。
このコースは、オンライン学習モジュール、ビデオ、インタラクティブな演習を組み合わせて提供されており、参加者が自分のペースで学習しやすい構成になっています。
修了後には、参加者はメールセキュリティに関する確かな理解を持ち、メールシステムおよび企業データを保護するために必要な知識とツールを身につけることができます。
基礎コースに加えて、PowerDMARCは上級メールセキュリティトレーニングも提供しています。
このコースは、メールセキュリティの基本的な理解を持ち、さらに知識を深めたい個人や組織向けに設計されています。
このコースでは、メール認証、DMARCの実装、インシデント対応などの高度なトピックが取り上げられます。
上級コースも、オンライン学習モジュール、ビデオ、インタラクティブな演習を組み合わせて提供されます。
参加者は、実際のシナリオやケーススタディに取り組むことで、メールセキュリティの脅威に対処する実践的な経験を得ることができます。
修了後には、参加者は高度なメールセキュリティ対策を実装し、インシデントに効果的に対応するための知識とスキルを習得することができます。
最後に
結論として、メールセキュリティトレーニングは、企業をサイバー攻撃やデータ漏洩から守るために不可欠です。
このトレーニングは、社員がフィッシング詐欺、マルウェア、ランサムウェア、スプーフィング、その他のメールを通じた脅威を認識し回避できるよう支援します。
また、メール認証のコンプライアンスを作成・管理するためのベストプラクティスについても教育することができます。
メールセキュリティトレーニングを義務化し、社員が常に情報を把握できるようにするためのリソースとツールを提供することで、企業はサイバー攻撃のリスクを最小限に抑え、機密情報を保護することが可能になります。