MailData

DMARCの管理：包括的なガイド

DMARCの管理：包括的なガイド

ブランドを守るメール戦略

2024年5月10日
著者: Ahona Rudra
翻訳: 永 香奈子

この記事はPowerDMARCのブログ記事 Managing DMARC: A Comprehensive Guide の翻訳です。
Spelldataは、PowerDMARCの日本代理店です。
この記事は、PowerDMARCの許可を得て、翻訳しています。

DMARCの管理には、自分のドメインに対してDMARCポリシーを設定・監視・維持する作業が含まれます。
これにより、承認されたメールのみが自分の名義で送信されるようにすることができます。
重要な通信にメールを利用している企業にとって、堅牢な DMARC管理は、ブランドの信頼性を守り、顧客の信頼を高め、スムーズなメール配信を確保するための手段となります。

重要なポイント

  1. DMARC管理は、メール詐欺やフィッシング攻撃からドメインを保護するために不可欠です。
  2. DMARCを導入することで、正当なメールが確実に受信者に届くようになり、メールの配信成功率が向上します。
  3. DMARCレポートは、メールトラフィックや不正なドメイン使用に関する洞察を提供し、メールセキュリティに対する意識を高めます。
  4. 積極的なDMARC管理は、顧客との信頼関係を築き、ブランドの信頼性を強化します。
  5. 自動化されたDMARCソリューションにより、設定や保守のプロセスが簡素化され、企業は技術的な詳細に煩わされることなく、成長に集中することができます。

DMARC管理とは何ですか？

DMARCマネージャーまたはDMARC管理プラットフォームとは、PowerDMARCのようなツール、ソフトウェア、またはSaaSプラットフォームであり、DMARCポリシーの管理と適用を簡素化するものです。
これらのプラットフォームは、DMARCプロトコルの設定、公開、およびポリシーの保守といったプロセスを自動化します。
さらに、DMARCレポートを収集・分析して実用的なインサイトを提供し、メール認証の監視と管理を容易にします。

DMARC管理が重要な理由：主な利点

DMARC管理は、メール認証プロトコルを効果的に実装し、その恩恵を最大限に引き出すために極めて重要な役割を果たします。
以下に、DMARC管理が企業にもたらす主な利点を示します。

メール詐欺およびフィッシングからの保護
p=reject や p=quarantine のようなポリシーを適用することで、DMARCは自分のドメインを使用して送信される悪意のあるメールを阻止します。
これにより、フィッシング攻撃、なりすましメール、その他のサイバー脅威を防ぎ、ブランドと顧客を保護します。
メール配信率の向上
DMARCは、正当なメールが意図した受信者に届くよう支援します。
インターネットサービスプロバイダー（ISP）に対して、自社のメールが安全で認証されていることを示すことで、配信率を高め、重要な通信が誤ってスパムと判断されるのを防ぎます。
レポーティングによる可視性の向上
DMARC管理プラットフォームは、生のXMLレポートを分析し、実用的なインサイトに変換します。
これらのインサイトにより、組織はメールトラフィックを監視し、不正なドメイン使用を特定し、潜在的な脅威を効率的に検出することができます。
また、自社ドメインの使用状況や悪用状況を明確に把握することで、ブランドの健全性を追跡するのにも役立ちます。
ブランドの信頼性の強化
メールセキュリティに対して積極的に取り組んでいることを示すことで、顧客の信頼を築き、機密情報の保護に対するブランドの姿勢を強調することができます。
安全なドメインは、市場における自社の印象を向上させます。
コンプライアンスの簡素化
DMARC管理は、GDPRやHIPAAなどのデータ保護規制への準拠を支援します。
これにより、企業は機密データの保護に対する取り組みを示すことができます。
積極的な脅威対応
管理プラットフォームが提供するリアルタイムアラートにより、企業は不正なメールトラフィックの増加といったインシデントに迅速に対応でき、リスクを効果的に軽減することが可能です。

自動化されたDMARC管理ソリューション

企業は、DMARCの複雑さゆえに、その利点を最大限に活用するのに苦労することがよくあります。
DMARCは単なるメール認証プロトコルではなく、メールアクティビティ、ドメインの使用状況、配信状況に関する貴重なインサイトを提供します。
しかし、DMARCを手動で管理することは、時間がかかり、エラーが発生しやすく、多くのリソースを必要とします。

DMARCプロバイダーと連携して管理を自動化することで、このプロセスが簡素化され、組織は次のことが可能になります。

DMARC管理ソリューションは、設定、レポート作成、ポリシー適用の各プロセスを効率化し、メールエコシステムを保護し、業務効率を最大化しようとする企業にとって不可欠なものです。

DMARC管理プロセス

DMARC管理のプロセスには、初期設定からポリシーのアップグレードまで、ガイド付きの環境でのフルサイクルのプロトコル実装が含まれます。
DMARC管理プラットフォームはこのプロセスを自動化し、複雑さを排除して、手間のかからないDMARCの導入を可能にします。
DMARC管理プラットフォームやソフトウェアサービスは、スムーズな設定のために以下の3つのフェーズを実現します。

1. 設定（Setup）
自動的なレコード生成やステップバイステップの指示を通じて、自社ドメインのDMARC設定と構成をサポートします。
2. 監視（Monitoring）
広範な可視性を提供する包括的なレポートにより、DMARC認証システムを監視できるようにします。
3. 適用（Enforcement）
正当なメールがブロックされないように安全に、DMARCポリシーを「p=reject」へとアップグレードする支援を行います。

DMARC管理の主な課題

DMARC管理には特有の課題が伴い、多くの企業にとって手動での実装が煩雑になる原因となっています。
以下に、その主な課題を示します。

  1. DMARCの管理には時間がかかることがあります。
  2. DMARCの管理には技術的な専門知識が求められる場合があります。
  3. 管理プロセスには専任のセキュリティ担当者の採用が必要となる可能性があり、間接費が増加します。
  4. 不適切なDMARC設定は、メールの配信問題を引き起こす可能性があります。
  5. DMARCレポートはXML形式で提供されるため、生の状態では非常に読みづらいことがあります。
  6. すべての外部メールサービスが DMARCに準拠していることを手動で確認するのは困難です。

DMARC管理プラットフォームは、以下の方法でこれらの課題を克服するために組織を支援します。

  1. 中央化されたダッシュボード上でのDMARC自動管理を可能にします。
  2. 専任の専門チームを低コストで利用できるようにします。
  3. 複雑なプロトコルを正確かつエラーなく実装できるようにします。
  4. 外部サービスに対するコンプライアンスプログラムを提供します。
  5. XMLレポートデータを包括的な表やチャートに整理し、素早い概観と詳細な分析を可能にします。

PowerDMARC – 最高のDMARC管理プラットフォーム

PowerDMARCは、クラウドベースのメール認証およびDMARC管理ソフトウェアであり、DMARCの設定、レポート作成、監視を簡単かつ自動で行うことができます。
PowerDMARCは、以下の利点により、最高のDMARC管理プラットフォームとして評価されています。

PowerDMARCの高度なソリューション

DMARC監視サービス
中央ダッシュボード上で、DMARC管理の統計および結果を監視することができます。
DMARC分析サービス
直感的なインターフェースでDMARCデータを簡単に分析でき、推測やミスの余地がほとんどありません。
DMARCサポートサービス
DMARC管理に関する問題について、対応の早い専門サポートチームから専門的な支援を受けることができます。
DMARCコンプライアンスサービス
Google や Yahoo の最新のDMARC要件に準拠するためのガイド付きサービスを受けることができます。
DMARCレポートサービス
生の XML ファイルを人間が読みやすい形式に変換し、DMARCレポートを可視化することができます。
DMARCアラートサービス
メール、Slack、Discord、その他の Webhook にアラートを設定し、サイバー攻撃の可能性や脅威に関する通知を受け取ることができます。

成功事例

米国に拠点を置くMSP（マネージドサービスプロバイダー）であるADI Cyber Servicesは、PowerDMARCのマルチテナントプラットフォームを活用することで、広範な顧客基盤に対するDMARC管理を効率化することに成功しました。
続きを読む

南アフリカのMelkbosstrand高校は、PowerDMARCの自動展開サービスを通じて、メールシステム全体のセキュリティを強化するためにDMARCを導入しました。
続きを読む

英国の信頼できるマネージドサービスプロバイダ（MSP）であるReformed ITは、PowerDMARCとの提携により、顧客向けのDMARCおよびメール認証管理を効率化しました。
続きを読む