スパイウェアを防ぐ方法
2025年4月25日
著者: Ahona Rudra
翻訳: 古川 綾乃
この記事はPowerDMARCのブログ記事 How to Prevent Spyware?の翻訳です。
Spelldataは、PowerDMARCの日本代理店です。
この記事は、PowerDMARCの許可を得て、翻訳しています。
スパイウェアとは、ユーザーの行動を気づかれないように監視・追跡する悪意のあるソフトウェアです。
一度インストールされると、キーストロークの記録やログイン情報の窃取、閲覧履歴の収集、さらにはファイルへの不正アクセスまで行われることがあります。
これらの行為はすべて、ユーザーに気づかれないまま実行されます。
スパイウェアはバックグラウンドで動作し、収集したデータを第三者に送信し、金銭的利益や企業スパイ活動などに悪用されます。
インターネット上に潜む“ストーカー”のような存在と考えると、理解しやすいでしょう。
ポップアップの表示やパソコンの動作が遅くなるといった症状は、注意すべき兆候です。
その仕組みや侵入経路を理解することが、企業ネットワークを管理する立場であっても、個人でノートパソコンを使用している場合であっても、デジタル環境を守るための第一歩となります。
主なポイント
- メールヘルスとは、あなたのドメインから送信したメールがスパムフォルダに振り分けられず、受信トレイに正しく配信される状態を指します。
- ドメイン所有者がメールヘルスを重視する理由は、ROI（投資利益率）、受信トレイ到達率、ブランドの信頼性といった指標に大きく影響するためです。
- メールヘルスを把握するには、バウンス率、スパム苦情率、ブラックリスト登録状況、受信トレイ到達率などを継続的に監視します。
- メールヘルスを改善するための実践的な対策としては、DMARCの設定、非アクティブな購読者の整理、スパム判定を招く表現の回避、セグメンテーションの活用などが挙げられます。
- 良好なメールヘルスを長期的に維持するには、月次監査の実施、件名のA/Bテスト、非アクティブ購読者を対象とした再エンゲージメントキャンペーンが有効です。
スパイウェアの一般的な種類
スパイウェアにはさまざまな種類があり、それぞれ特定の目的や機能を持っています。以下は代表的な例です。
- キーロガー（Keyloggers）
- パスワード、メールアドレス、チャットメッセージなど、ユーザーがキーボードで入力した情報を記録します。
- アドウェア（Adware）
- Webの閲覧傾向を監視し、しつこい広告を表示します。中には、個人情報を収集するものもあります。
- トロイの木馬（Trojans）
- 正規のソフトウェアを装って侵入し、攻撃者が機密ファイルを盗んだり、利用状況を監視したりするためのバックドアを作成します。
- トラッキングクッキー（Tracking Cookies）
- すべてが悪質というわけではありませんが、過度にオンライン行動を追跡し、行動分析やパーソナライズに利用されるものもあります。
- システムモニター（System Monitors）
- スクリーンショットの取得やアプリケーションの起動履歴など、ユーザーの操作や行動を広範囲に記録します。
これらはいずれも、ユーザーの明確な同意なしに情報を収集する点が共通しています。
どのような脅威が存在するのかを理解することで、オンライン上でより慎重に行動できるようになります。
スパイウェアはどのようにデバイスに感染するのか？
スパイウェアは、システムに強引に侵入するというより、ユーザーの不注意につけ込んで侵入します。
多くの場合、メール内の悪意あるリンクをクリックしたり、信頼できない提供元から無料ソフトをダウンロードしたりといった、日常的な行動が感染のきっかけとなります。
また、正規のソフトウェアアップデートを装った偽の更新通知や、正規のWebサイトに仕込まれた感染広告（マルバタイジング）を通じて拡散するケースもあります。
Chromeのプロキシ拡張機能などを利用してブラウジングの安全性を高めることは可能ですが、最も重要なのは、ユーザー自身がクリックやダウンロードの判断に注意を払うことです。
代表的な侵入経路には、次のようなものがあります。
- メールの添付ファイルやフィッシングリンク
- スパイウェアが仕込まれた無料ソフトのバンドル
- 感染したUSBドライブ
- 偽のブラウザ警告やポップアップ
- 改竄されたWebサイトからのドライブバイダウンロード
一度システムファイルやアプリ内部に侵入されると、従来のセキュリティツールでは検知や除去が難しくなる場合があります。
重要なのは、初期段階でこうした罠にかからないことです。
たった一度の不用意なクリックが、深刻な被害につながる可能性があります。
起業家として一人でビジネスを行っている場合でも、成長中の企業を管理している立場であっても、スパイウェア攻撃には次のようなリスクがあります。
- サイバー犯罪者への個人情報の漏洩
- 顧客データ流出による信頼や評判の低下
- 無断監視による業務効率の低下や業務中断
- 詐欺やランサムウェアによる金銭的損失
個人の場合は、認証情報の窃取、銀行口座の不正利用、さらには私的な写真やメッセージの流出といった被害が懸念されます。
企業の場合は、コンプライアンス違反や訴訟、多額の復旧コストにつながる可能性もあります。
スパイウェアが深刻な問題に発展する前に対処することで、デジタル環境や重要なデータ、そして精神的な安心を守ることができます。
企業および個人におけるスパイウェアのリスク
スパイウェアは、最初は些細な問題に見えることが多いものの、その影響は短期間で大きく広がる可能性があります。
企業ネットワークにおいては、たった1台のデバイスが感染するだけで、機密性の高い顧客データや社内文書、さらには通信システム全体への侵入口となる恐れがあります。
企業における被害例
- 顧客情報が盗まれ、企業への信頼が大きく損なわれる
- 従業員の認証情報が不正に取得され、攻撃者がより高度なアクセス権を得る
- 企業スパイ行為として、営業秘密や知的財産が競合他社に漏洩する
- 感染の調査・除去に時間を要し、業務停止によるコストが発生する
個人における被害例
- キーロガーによってログイン情報が盗まれ、銀行詐欺などの被害に遭う
- 身元盗用により、信用情報や信用履歴が損なわれる
- 私的な写真やチャットが流出し、恐喝や脅迫の対象となる
- デバイスの動作が著しく遅くなり、日常的な作業に支障をきたす
これらは単なる想定上のリスクではなく、実際に頻繁に発生している現実の問題です。
スパイウェアを軽視することは、治安の悪い地域で玄関の鍵をかけずに生活するようなものだと言えるでしょう。
スパイウェアはどのように機密データを侵害するのか？
スパイウェアがシステムに侵入すると、内部に存在する価値の高い情報を探し始めます。
パスワードや支払い情報、各種ファイル、さらにはブラウザセッションに含まれるアクセストークンなど、取得可能な情報を静かに収集します。
また、単に情報を盗むだけでなく、一部のスパイウェアはデータを改竄することもあり、被害の発見や原因特定をより困難にします。
スパイウェアが機密情報を狙う主な手口は以下の通りです。
- キーストロークを記録し、アカウントの認証情報を取得する
- Web閲覧やオンラインショッピング中にスクリーンショットを撮影する
- ブラウザに保存されたパスワードや自動入力情報にアクセスする
- クラウドサービスや銀行アプリのログインセッションを監視する
- ファイル転送や文書へのアクセス状況を監視する
このような静かな監視は、ユーザーにほとんど気づかれないまま、数週間にわたって続くこともあります。
それこそがスパイウェアの最大の危険性であり、多くの場合、感染に気づいた時点ではすでに深刻な被害が発生しています。
スパイウェアを防ぐ方法
1. 信頼できるアンチスパイウェア／セキュリティソリューションを使用する
最も効果的な対策の一つは、信頼性の高いセキュリティソフトをデバイスに導入することです。
無料ツールを安易に選ぶのではなく、評価が高く、定期的に更新され、スパイウェアを早期に検知できることで実績のある製品を選びましょう。
有料のセキュリティソリューションは多層的な防御機能を備えていることが多い一方で、優良な無料ツールでも、何も対策をしないよりははるかに安全です。
サイバーセキュリティ分野で推奨されている製品を選び、アップデート通知を放置しないことが重要です。
2. リンク、ダウンロード、メールの添付ファイルに注意する
スパイウェアは、常に強引に侵入するわけではありません。多くの場合、ユーザーの不注意が感染のきっかけとなります。
誤ってリンクをクリックしたり、怪しいサイトからファイルをダウンロードしたりするだけで、感染する可能性があります。
安全を保つためのポイントは以下の通りです。
- 不明な送信者からのメール添付ファイルは開かない
- 短縮URLは、リンク先を確認してからクリックする
- 信頼できないWebサイトから無料ソフトをダウンロードしない
- 「デバイスがウイルスに感染しています」と表示する偽の警告ポップアップに注意する
たった一度の誤操作によって、スパイウェアが数か月にわたり密かに動作し続けることもあります。
操作する前に一度立ち止まって確認するだけで、多くのリスクを回避できます。
3. ブラウザやアプリの権限設定をプライバシー重視に見直す
多くのユーザーは初期設定のままプライバシー設定を確認せずに利用していますが、これは大きなリスクです。
スパイウェアはこうした設定の甘さを突き、ユーザーの行動を監視したり、カメラやマイク、位置情報にアクセスしたりします。
推奨される対策は以下の通りです。
- ノートパソコンやスマートフォンのアプリ権限を定期的に見直す
- 必要がない限り、マイク・カメラ・位置情報へのアクセスを無効化する
- クリップボードなど機密性の高い機能への拡張機能のアクセスを制限する
- トラッカーをブロックできる、プライバシー重視のブラウザやアドオンを利用する
アプリの権限管理は、家の戸締まりと同じように重要です。
権限を最小限に抑えることで、スパイウェアに監視されるリスクを大幅に下げられます。
4. メール認証を導入する
メール認証は、受信トレイの安全性を高めるための重要な仕組みです。
メールが正規の送信者から送られているか、それとも詐欺や悪意あるボットによるものかを判別します。
これにより、危険なリンクのクリックや、マルウェアのダウンロードを誘導する偽メールを防止できます。
SPF、DKIM、DMARCといった認証技術を導入することで、なりすましメールを困難にし、詐欺メールの受信数を減らすことが可能です。
5. サイバーハイジーン（サイバー衛生）を強化する
セキュリティ対策はソフトウェアの導入だけでは不十分であり、日常的な行動や習慣も重要です。
スパイウェアやその他のマルウェアに対する最も効果的な防御は、適切なデジタル習慣を継続することにあります。
特に効果の高い習慣の例は以下の通りです。
- ファイアウォールやVPNを活用してネットワークを保護する
- パスワード管理ツールを使い、強力なパスワード運用を徹底する
- 従業員や家族に対して、サイバー脅威に関する教育を行う
これらを日常的に実践することで、データ、デバイス、そしてビジネス全体の安全性を高めることができます。
最後に
スパイウェアより一歩先を行くために
スパイウェアは、侵入する前に警告を発することはありません。
日常の何気ない操作の中に潜み、ほんの一瞬の油断を狙っています。
しかし、正しい知識と適切な習慣があれば、過度に恐れる必要はありません。
すべてのデバイスを常に最新の状態に保ち、クリックやダウンロードには注意し、セキュリティを強化するツールを活用しましょう。
守る対象がビジネスであれ、家族であれ、あるいは個人データであれ、対策の第一歩は小さく賢い選択の積み重ねです。
被害が発生してから対応するのではなく、今すぐ行動することが重要です。