不正行為から物流会社を守るための5つの方法

サイバー脅威に勝つ物流戦略

2024年8月18日
著者: Ahona Rudra
翻訳: 岩瀨　彩江

この記事はPowerDMARCのブログ記事 Top 5 Ways To Protect Your Logistics Company From Fraud の翻訳です。
Spelldataは、PowerDMARCの日本代理店です。
この記事は、PowerDMARCの許可を得て、翻訳しています。

専門家は、2025年までに世界が年間少なくとも10.5兆ドルをサイバー犯罪によって失う可能性があると警告しています。
物流企業の絶え間ないデジタル化が、より高度で高額なサイバーセキュリティ脅威を引き起こしています。

この記事では、物流会社のデジタルセキュリティ基盤を強化する方法について説明します。
ファイアウォールからセキュリティ監査に至るまで、これらの戦略は特定の脆弱性に対処するものです。
その結果、サイバー犯罪に対する防御を効果的に強化することができます。

これらの戦略は、システム、業務、そして評判に甚大な被害をもたらす前に、あなたを保護することに重点を置いています。
デジタルデータと業務のマスタープランを作成する際には、次の5つの積極的な手順を取り入れることをお勧めします。

重要なポイント

1. 強力なパスワードポリシーを策定することは、サイバー攻撃から保護するために不可欠です。複雑性を持たせることで、パスワードを解読しにくくする必要があります。
2. ファイアウォールの定期的なインストールと管理、そして包括的なセキュリティソフトウェアの導入は、サイバーセキュリティの脅威から企業ネットワークを保護するうえで極めて重要です。
3. 住所検証APIを導入することで、出荷や取引の前に住所の正確性を確認し、配送ミスやデータ漏えいを防止できるため、データセキュリティが大幅に向上します。
4. 定期的なセキュリティ監査を実施することで、ITインフラの脆弱性を特定し、業界標準への準拠を確保することができます。
5. リスク評価、明確なセキュリティプロトコル、継続的な監視を通じてサプライチェーンを強化することは、機密データを保護し、業務の健全性を維持するために極めて重要です。

1.強力なパスワードポリシーの策定と実施

オンライン上で安全を確保するためには、まず強力なパスワードポリシーを導入することから始めましょう。
パスワードは攻撃からあなたを守る役割を果たしますが、効果的であるためには複雑で、ユニークであり、定期的に更新される必要があります。

ポリシーガイドラインの策定

最初のステップは、パスワード要件とベストプラクティスに関するポリシーガイドラインを策定することです。
これらのルールは、最適なパスワードの長さや文字の多様性を定義します。

英数字、特殊記号、大文字と小文字の使用を義務付けるべきです。
目的は、総当たり攻撃に耐えうる複雑なパスワードを作成することです。
ある調査によると、インターネットユーザの30％が、弱いパスワードが原因でデータ侵害の被害を受けています。

従業員教育

従業員の教育と意識向上は、物流会社のセキュリティにとって極めて重要です。
スタッフは、安全なパスワードの作成方法を習得し、フィッシングなどの一般的な攻撃を回避する必要があります。

また、パスワードの使い回しに伴うリスクを理解しておくべきです。
さらに、パスワードポリシーのリマインダーや更新を、研修プログラムの一環として実施する必要があります。

パスワードの定期的な更新

定期的なパスワードの更新は、認証情報の窃取リスクを軽減します。
つまり、一定の期間ごとにパスワードを変更し、複数のアカウントで異なるパスワードを使用することを意味します。
自動リマインダーや設定済みの間隔でパスワード変更を促す仕組みを導入することで、この習慣を徹底できます。

監視と実施

不審な行動を早期に検出するために、パスワード関連の活動を定期的に監視します。
たとえば、ログイン失敗回数やパスワード変更の履歴を追跡します。
堅牢なログ記録と監査メカニズムを導入することで、ユーザの行動を把握し、パスワードポリシーの遵守を徹底することができます。

2.堅牢なファイアウォールとセキュリティソフトウェアの導入

これらのセキュリティツールは、サイバーセキュリティの脅威から物流会社を保護するために不可欠です。
ファイアウォールは、社内ネットワークを外部環境から分離し、通信トラフィックを制御します。

セキュリティソフトウェアは、攻撃を検知して、発生中または発生後に警告を出します。
この機能により、より強力なサイバーセキュリティ保護を実現することができます。

ファイアウォールの構成と管理

ファイアウォールの適切な構成と定期的な管理は極めて重要です。
もしファイアウォールが不適切に設定されている場合、それはまるでファイアウォールが存在しないのと同じです。
したがって、必要な通信を受信しつつ、潜在的に有害な接続を遮断できるように、ファイアウォールのルールを自社のニーズに合わせて調整することが重要です。

また、攻撃者に悪用される可能性のある脆弱性に対処するためには、定期的なアップデートとパッチ適用が必要です。
ファイアウォールの活動を監視・記録することで、不審な挙動を迅速に検出し、対応することができます。

高度なセキュリティ機能

高度なセキュリティ機能を組み込むことで、ファイアウォールの効果をさらに高めることができます。
たとえば、侵入検知および防止システムを統合することで、脅威をリアルタイムに特定し、発生時に即座に対処しやすくなります。

ディープパケットインスペクション（DPI）を活用すれば、データパケットの内部まで分析することができます。
DPIは、高度な攻撃を検知・遮断するうえで非常に効果的です。
また、リモートワーカーとの安全な通信を実現するために、VPN（仮想プライベートネットワーク）を導入することも有効です。

包括的なセキュリティソフトウェア

セキュリティソフトウェアは、システムの基本的な保護だけでなく、より高度な機能を備えている必要があります。
リアルタイムスキャン、自動更新、行動分析などの機能は、脅威を特定し、新たに発生する攻撃を阻止する強力なツールです。

エンドポイント保護も重要です。
サイバー犯罪者は、システムへのあらゆる侵入口を狙ってきます。
暗号化や多要素認証（MFA）などのソリューションを活用することで、機密データをさらに強固に保護できます。

従業員教育と意識向上

従業員が無知であったり、不注意であったりすれば、どれほど強固な防御を整えてもデータを十分に守ることはできません。
そのため、定期的なサイバーセキュリティ教育は必須です。

3.住所検証APIの活用

住所検証APIは、正確な配送を実現し、サイバーセキュリティの脅威から守るために、物流会社にとって非常に有効なツールです。
この技術をシステムに統合することで、住所をリアルタイムで検証でき、配送ミスやデータ漏えいを防ぐことができます。
ある調査によると、昨年のサイバー攻撃による被害額は驚異の4.45百万ドルに達しており、以前の数値と比べても非常に高い水準となっています。

強化されたデータセキュリティ

住所検証APIは、出荷や取引の前に住所を確認することで、データセキュリティを強化します。
これにより、顧客情報が正確で正当であることを保証し、サイバー攻撃や不正取引から企業を保護することができます。

不正行為の回避

APIが顧客から提供された住所を正確に確認できれば、配送の妨害、出荷の迂回、機密データへの不正アクセスなど、ハッカーによるシステム悪用を効果的に防止できます。

業務の効率化

住所検証APIは、住所確認を自動化することで、物流会社の業務効率化を支援します。
この機能により、作業効率が向上し、従業員のミスを減らすことができ、人事面での業務改善にもつながります。

さらに、物流管理ソフトウェアを統合することで、重要な物流プロセスを自動化し、業務の正確性と効率性を一層高めることができます。
これらのツールを活用することで、配送物が遅延や誤配なく確実に目的の受取人に届くことを保証できます。

Radar：信頼できる住所検証APIプロバイダ

信頼性の高い住所検証APIプロバイダを探している物流会社には、Radarを検討することをお勧めします。
Radarは、正確で信頼性の高い住所確認の実績があり、高度で効果的なセキュリティ機能を提供しています。

同社のAPIは、ジオコーディングおよびデータエンリッチメント技術を活用し、精密かつリアルタイムな住所確認を実現しています。
長年にわたり、Radarは効率性とサイバーセキュリティの向上を目指す多くの物流企業やその他の事業者にとって、信頼できるパートナーとして選ばれてきました。

4.防御体制を定期的に評価する

物流会社が攻撃に対してどれほど強固な防御力を持っているかを把握するためには、定期的にセキュリティ監査を実施することが不可欠です。
これらの監査では、ITインフラ全体を対象に、関連するポリシーや手順を含めた総合的な見直しが求められます。

脆弱性の特定

セキュリティ監査を行うことで、サイバー犯罪者が悪用し得るシステムや業務プロセス上の弱点を特定できます。
定期的な評価を通じて、自社の正確な脆弱箇所を把握し、ハッカーに悪用される前に対策を講じることができます。

コンプライアンスの確保

セキュリティ監査を実施する最大の利点は、システムの弱点を発見できることです。
しかし、それだけではありません。

GDPRやPCI DSSなどの業界標準への準拠を進めるうえでの指針としても活用できます。
さらに、監査は、規制違反による罰則や評判の低下といった望ましくない事態から企業を守る助けにもなります。

ペネトレーションテストによる抜け穴の発見

ペネトレーションテスト（侵入テスト）では、自社のインフラに対して意図的に攻撃を仕掛け、その反応を観察します。
この反応を分析することで、防御体制の有効性を評価することができます。

この手順により、システム内の潜在的な侵入経路が明らかになり、それに対してどのような具体的対策を取るべきかを把握できます。
長期的には、実際の攻撃を受けた場合でも耐性を高めることにつながります。

5.サプライチェーンを保護する

サプライチェーンが侵害されると、さまざまな問題が発生します。
顧客の貴重なデータを失うだけでなく、企業の評判も損なわれる可能性があります。
さらに、業務が混乱し、追加の損失を招くこともあります。

この影響は、顧客やステークホルダーにも及びます。
世界経済フォーラムによると、今年もサイバー犯罪は世界的な課題であり続けるとされています。
したがって、今年は以下のポイントを参考に、サプライチェーンを注意深く監視していくことが重要です。

リスク評価とベンダーの積極的な対応

物流会社を保護するための最初のステップは、サプライチェーンに関する包括的なリスク評価を実施することです。
これは、既存の脆弱性を特定し、取引先やパートナーのセキュリティ対策を評価することから始まります。
また、規制および業界標準に適合していることを確認するためのデューデリジェンスプロセスを整備する必要があります。

明確に定義されたセキュリティプロトコル

サプライチェーン全体におけるこれらのガイドラインは、サイバーセキュリティリスクを軽減するうえで不可欠です。
これには、堅牢なアクセス制御、暗号化対策、安全な通信チャネルの導入などが含まれ、輸送中の機密データを保護します。
すべての関係者間でセキュリティ対策を標準化することで、不正アクセスのリスクを低減できます。

継続的な監視とインシデント対応

サプライチェーンにおける潜在的な侵害を検知する最も確実な方法の一つは、24時間体制での監視です。
リアルタイムで監視を支援するツールを活用すれば、発生中の脅威を即座に察知し、被害を未然に防ぐことができます。

もちろん、これを効果的に行うためには、包括的なインシデント対応計画も必要です。
各脅威に迅速に対応する一方で、効率の低下や不要なコストの発生など、サプライチェーンの他の重要な側面を犠牲にしないように注意する必要があります。

トレーニングと意識向上プログラム

従業員にパスワード、ファイアウォール、セキュリティソフトウェアに関する教育を行うだけでなく、サイバーセキュリティのベストプラクティス、脅威認識、インシデント対応手順についても指導することが、サプライチェーンを守るうえで非常に有効です。
この知識によって、従業員はリスクを認識し、迅速に行動できるようになります。
その結果、潜在的な被害や内部脅威を最小限に抑えることができます。

協働と情報共有

業界内の他社や政府機関、サイバーセキュリティ関連団体と協力し、情報を共有することは、変化するサイバー攻撃に対抗するうえで大きな助けとなります。
これにより、物流会社は新たな脅威に備え、セキュリティに対して予防的なアプローチを取ることができます。

セキュリティを強化してビジネスを守る

物流会社をサイバーセキュリティの脅威から守るには、さまざまな戦略を組み合わせた包括的なアプローチが必要です。
堅牢なファイアウォールとセキュリティソフトウェアの導入、住所検証APIの活用、定期的なセキュリティ監査とペネトレーションテストの実施、サプライチェーンの保護、そして強力なパスワードポリシーの徹底は、ビジネスを守るための重要なステップです。
これらの対策を講じることで、サイバー脅威から企業を保護し、顧客から見ても安全で信頼できる事業運営を実現することができます。