DNS計測・監視サービス

SPF/DKIM計測・監視サービス

DKIM検証タイムアウトを防ぎ、確実にメールを届けるための唯一の解決策

知られざる「0.5秒の壁」：なぜ従来の監視では届かないのか

実は、DKIMの検証におけるタイムアウト時間はRFCで規定されておらず、受信側の設定に委ねられています。
世界最大のメール基盤であるMicrosoft 365 (Exchange Online) の場合、DKIMのDNS参照タイムアウトはわずか「500ms (0.5秒)」に設定されています。

日米間のネットワークレイテンシだけで往復100ms以上かかります。ここにパケットロスや再送、DNSサーバーの処理時間が加わると、日本にある権威サーバーへの問い合わせは容易に500msを超えてしまいます。
その瞬間、あなたのメールはスパム扱い、あるいは消失します。

この物理的な距離の制約をクリアし、到達率を保証するには、「Microsoftのサーバーがある米国（Azure）内部」から、500ms以内に応答できているかを監視する以外に方法はありません。

送信先の環境に最適化：相手がこれらを使っているなら必須です

自社のメール環境に関わらず、「送る相手」が以下のサービスを利用している場合、受信側の基盤から見たDNS応答速度が到達率を決定づけます。

Microsoft 365 / Outlook 宛

B2B取引先の多くが利用するMicrosoft 365や、B2CのOutlook.com。
これらの基盤であるAzure内部から監視することで、500msタイムアウトによる不達を回避します。

Google Workspace / Gmail 宛

世界最大のフリーメールGmailや、企業利用のGoogle Workspace。
Google Cloud内部から監視することで、Googleインフラ内でのDNS参照品質を保証します。

海外キャリア/ISP 宛

海外向けにメール配信している企業の場合、海外キャリア/ISPでのDNSレスポンスタイムが極めて重要です。
海外の実回線から監視することで、DNSの経路障害や遅延を検知します。

他にはない強みを支える「日米ハイブリッド監視」の正体

1. 【米国】Azure/GCP内部からの「500ms」監視（4拠点）
Google Cloud（2拠点）とMicrosoft Azure（2拠点）の内部から計測を行います。
特にAzure拠点からの監視は、Microsoft 365のシビアなタイムアウト基準（500ms）をクリアできているかの唯一の証明となります。
日本からの監視でどれだけ速くても意味がありません。「受信者の隣」で速いかどうかが全てです。
2. 【日本】NTT/KDDI 光回線による「物理」監視（4拠点）
東京と大阪、それぞれのNTTおよびKDDI光回線から計測を行います。
データセンター内の仮想環境ではなく、「日本のユーザーが実際に使っている回線」からDNSを引くことで、ISP特有の遅延や経路障害を確実に捉えます。
これは、クラウド上の監視ツールでは絶対に見えない「ラストワンマイル」の真実です。
3. コストパフォーマンスの最適化
広範囲な監視は理想的ですが、コストがかさみます。
本パッケージは、メールインフラにとって最もクリティカルなこの8拠点に絞り込むことで、月額3万円という導入しやすい価格を実現しました。
まずはこのパッケージだけで、監視体制としては十分な効果を発揮します。

導入実績と効果

日米ハイブリッド監視によって解決された具体的な課題です。

監視導入による改善例
課題原因と対策効果
Office 365宛のメールが届かないことがあるAzure内部からの監視で500msを超過する頻度が高いことを検知。DNS権威サーバーを高速なものへ変更。不達エラーが 0件 に
特定のISPユーザーだけメールが届かない日本（大阪KDDI）からのDNS参照のみタイムアウトしていることを発見し、ネームサーバー設定を調整。到達率が 100% に回復

価格とプラン

複雑な見積もりは不要です。目的に合わせて2つのプランからお選びください。
初期費用は無料です。（※最低契約期間1年）

日米ハイブリッドDNS監視パッケージ料金 (税抜)
プラン監視対象監視拠点 (合計8箇所)月額料金
Standard SPF または DKIM
(どちらか1つを選択)		 【日本】 東京(NTT/KDDI)、大阪(NTT/KDDI)
【米国】 Google Cloud (Workspace用)
            Microsoft Azure (Microsoft 365用)
※15分間隔で常時監視 		30,000円
Professional
(推奨)		 SPF と DKIM
(両方を監視)		 60,000円

※その他の国や地域、3,000拠点以上のグローバル監視をご希望の場合は、別途カスタマイズプランにて承ります。お問い合わせください。

よくある質問 (FAQ)

Q. Microsoft 365のタイムアウトは本当に500msなのですか？
はい。RFCで明確な規定がないため、Microsoftは独自に500msという厳しい値を設定しています。日米間の通信レイテンシを考慮すると、わずかな遅延も許されない非常にシビアな環境です。
Q. 日本国内へのメール送信がメインですが、海外監視は必要ですか？
はい、必要です。送信相手が国内企業であっても、メールサーバーとしてMicrosoft 365 (Exchange Online) を利用しているケースが非常に多いため、実質的に「米国サーバーへの到達性」が問われます。
Q. SPFとDKIM、どちらを監視すべきですか？
予算が許せば「Professional（両方）」を強く推奨します。特にDKIMレコードはサイズが大きく、UDPパケット制限やフラグメンテーションの影響を受けやすいため、タイムアウトのリスクがより高まります。
Q. 導入にどのくらい時間がかかりますか？
監視対象のドメイン（FQDN）とセレクタ情報をいただくだけで、最短3営業日以内に監視を開始できます。サーバーへのインストール作業は一切不要です。