PowerDMARC、グローバルなメールセキュリティ強化に向けた多言語サポートを提供
著者: Ahona Rudra
翻訳: 古川 綾乃
この記事はPowerDMARCのブログ記事 PowerDMARC Offers Multi-Language Support for Global Email Security の翻訳です。
Spelldataは、PowerDMARCの日本代理店です。
この記事は、PowerDMARCの許可を得て、翻訳しています。
主なポイント
- PowerDMARCは、メール認証とドメインセキュリティを世界中のユーザーが利用しやすいように、多言語サポートを提供しています。
- ユーザは、ダッシュボードで希望する言語に切り替えることで、ローカライズされた操作環境を利用できます。
- すべてのインターフェース上の表示項目とヘルプリソースは、分かりやすさを重視して正確に翻訳されています。
- 複数の言語で技術サポートを提供できるネイティブスピーカーのサポート担当者が対応します。
- 多言語サポートにより、設定ミスの削減、導入促進、そしてグローバルチーム全体でのドメイン保護の強化が可能になります。
メールセキュリティは世界的な課題ですが、セキュリティチームが言語の壁によって妨げられるべきではありません。
今日、企業活動は国境を越えて広がっており、企業は国境を越えて事業を展開し、さまざまな地域の顧客やパートナーと協力しています。
メールセキュリティがデジタルコミュニケーションを保護するうえで重要な役割を果たす中、グローバルチームにとってのアクセシビリティと使いやすさは不可欠です。
そのため、PowerDMARCはプラットフォーム内で複数言語をサポートしており、世界中の組織がメール認証とドメインセキュリティをより簡単に管理できるようにしています。
PowerDMARCのソリューション、UIからサポートまでローカライズされたユーザー体験を提供
- プラットフォームとWebサイト
- すべてのラベル、ボタン、ツールチップ、ヘルプ記事が翻訳されており、明確かつ正確な操作が可能です。
- 技術サポート
- ネイティブスピーカーのサポート担当者が複数の言語で技術支援を提供します。
- ビデオチュートリアルと認定コース
- ガイド付きビデオチュートリアル、サポート記事、認定コースを複数の言語で利用できます。
PowerDMARCの対応言語
PowerDMARCプラットフォームは現在11言語に対応であり、Webサイトは9言語に翻訳可能です。
対応言語は以下のとおりです。
- 英語
- スペイン語
- 日本語
- フランス語
- イタリア語
- オランダ語
- ドイツ語
- スウェーデン語
- ノルウェー語
- ロシア語
- ポルトガル語
さらに、PowerDMARCは英語、スペイン語、日本語による無料のメールセキュリティ認定コースも提供しています。
DMARC管理において多言語サポートが重要である理由
メールセキュリティにおける言語の壁を克服する
すべてのユーザが英語を第一言語として話すわけではありません。
PowerDMARCのようなセキュリティツールでは、分かりやすさと使いやすさが極めて重要です。
十分に理解できない言語で表示される複雑なダッシュボードは、設定ミスや脅威の見落としにつながる可能性があります。
複数の言語オプションを提供することで、PowerDMARCはこの障壁を取り除き、ユーザが言語に起因する混乱なくDMARC、SPF、DKIM、MTA-STS、およびTLS-RPTポリシーを自信を持って管理できるよう支援します。
希望する言語での直感的な操作体験
PowerDMARCのインターフェースは、直感的で使いやすいように設計されています。
多言語サポートにより、ユーザはダッシュボード設定から簡単に希望する言語へ切り替えることができます。
これにより、さまざまな地域のセキュリティチームが、最も使い慣れた言語でレポートの確認、各種設定、データ分析を行うことができます。
明確なコミュニケーションのための正確な翻訳
すべてのラベル、ボタン、ヘルプ記事は、技術的な正確性と理解しやすさを維持するよう慎重に翻訳されています。
日本、ドイツ、フランス、オランダのいずれに拠点を置いていても、PowerDMARCは現地言語に対応し、効果的な導入を促進するとともに、設定エラーのリスクを低減します。
PowerDMARCチームによるネイティブ言語サポート
PowerDMARCのグローバルなアクセシビリティへの取り組みは、プラットフォームにとどまりません。
カスタマーサポートチームには複数言語のネイティブスピーカーが在籍しており、ユーザは母国語または希望する言語で技術サポートを受けることができます。
これにより、誤解を減らし、問題をより迅速に解決し、世界中の顧客に対してよりスムーズなサポート体験を提供します。
ガイド付き学習のための翻訳済みビデオチュートリアル
世界中のユーザをさらに支援するために、PowerDMARCは英語版およびスペイン語版のビデオチュートリアルを提供しています。
これらのチュートリアルでは、プラットフォーム内でDMARC、SPF、DKIM、およびその他のメールセキュリティプロトコルを設定するための手順を段階的に説明しています。
複数言語によるビデオコンテンツを提供することで、PowerDMARCはユーザが自身のペースで複雑な設定手順を理解しながら進められるよう支援しています。
グローバル組織を各地域のニーズに合わせて支援
メール認証およびドメイン保護のグローバルリーダーとして、PowerDMARCは企業、MSP、政府機関を含む世界中の10,000以上の組織にサービスを提供しています。
多言語サポートにより、これらの組織は言語の壁に関係なく、セキュリティチームがフィッシング、なりすまし、および詐称攻撃からドメインを効果的に保護できるようになります。
特に恩恵を受ける組織
- 世界各地に拠点を持つ企業
- 複数地域の顧客をサポートするマネージドサービスプロバイダ(MSP)
- 複数言語で業務を行う政府機関
- 英語圏以外の国に所在する企業
言語サポート拡充に向けた今後の計画
PowerDMARCは、さらに幅広い利用者層に対応するため、対応言語の拡充を継続しています。
その目標は、あらゆる地域のセキュリティチームがストレスなくメールセキュリティを強化できるよう支援することです。
まとめ
PowerDMARCの多言語サポートは、あらゆる規模の組織が自信を持ってメールセキュリティを管理するうえで重要な役割を果たしています。
複数の言語で利用できる使いやすいプラットフォームを提供することで、PowerDMARCは設定ミスの削減、チーム間の連携強化、そして世界中で進化し続けるメールベースの脅威から組織を保護することを支援しています。
今すぐPowerDMARCチームのデモを予約し、お好みの言語でドメインセキュリティ管理を始めましょう。
よくある質問
- 言語はいつでも切り替えられますか?
- はい。
ユーザはダッシュボードの設定画面から、アカウント設定に影響を与えることなく、いつでも希望する言語へ簡単に切り替えることができます。 - 技術サポートは複数言語で利用できますか?
- はい。
PowerDMARCのサポートチームには複数言語のネイティブスピーカーが在籍しており、ユーザが希望する言語で問題解決を支援します。 - 多言語サポートはレポートの正確性に影響しますか?
- いいえ。
多言語サポートはユーザ体験向上を目的とした機能です。 レポートデータおよびセキュリティ機能は、引き続き正確性を維持し、グローバル標準に準拠しています。