550-5.7.26 このメールは送信者が認証されていないため、ブロックされました

Googleの新しいメールセキュリティポリシーに対応する

2024年2月3日
著者: Yunes Tarada
翻訳: 竹洞 陽一郎

この記事はPowerDMARCのブログ記事 550-5.7.26 Gmail Error: Email Blocked Because Sender is Unauthenticated の翻訳です。
Spelldataは、PowerDMARCの日本代理店です。
この記事は、PowerDMARCの許可を得て、翻訳しています。

ユーザーの皆様へ！
Gmailは公式に2024年のGoogleメール送信者ポリシーを展開し始め、ユーザーは以下のエラーを受け取っています。

gmail-smtp-in.l.google.COM: 550-5.7.26 This mail has been blocked because the sender is unauthenticated.
(gmail-smtp-in.l.google.COM: 550-5.7.26 このメールは送信者が認証されていないため、ブロックされました。)

この550-5.7.26 Gmailの未認証エラーは、あなたのドメインがメール認証の実装を欠いていることを意味しています。
2024年2月1日から、Googleは新しいメール送信者ガイドラインを徐々に施行しています。
これらのガイドラインは、大量送信者が自分のドメインにDMARC、SPF、およびDKIMを有効にすることを要求しています。
一般の送信者も例外ではなく、SPFまたはDKIMを実装することが求められています。

この記事では、これらの複雑に聞こえるメールプロトコルを簡単に展開する方法を説明します！
また、現在のコンプライアンスをテストする方法も提供します。
この記事の最後には、「550-5.7.26 Gmail Error: Email Blocked Because Sender is Unauthenticated」エラーを修正できるようになります。

なぜ「550 5.7.26 このメールは未認証です」というエラーが表示されるのか？

Googleのメール送信者要件を実践していない場合、Gmailによってメールがブロックされている可能性があります。
これらの要件は義務的であり、従わない送信者はGmailによってブロックされる可能性があります。

一部の非準拠メールがまだ配信されている場合でも、安心はできません！
Googleはその要件を徐々に、しかし確実に展開しています。
これは、将来的にGmailがすべての非準拠メールを確実にブロックすることを意味します。

2024年にあなたのドメインからのメールがGmailによってブロックされるいくつかの理由は以下の通りです。

1日あたり5,000通未満の送信者向け

1日あたり5,000通未満のメール送信者の場合、以下の理由でGmailがあなたのメールをブロックしている可能性があります。

• 送信ドメインにSPFもDKIMも実装されていない場合
• メールのスパム率が0.3%を超えている場合
• 送信者がGmailのFrom: ヘッダーを偽装している場合
• メールの送信にTLS接続を使用していない場合
• 転送されたメッセージに対してARCが有効になっていない場合
• あなたのフォワードおよびリバースDNSレコードが無効である場合

1日あたり5,000通以上の送信者向け

1日あたり5,000通以上のメール送信者の場合、以下の理由でGmailがあなたのメールをブロックしている可能性があります：

• あなたのドメインにSPFとDKIMが実装されていない場合
• あなたのメールにDMARCが有効になっていない場合
• メールのスパム率が0.3%を超えている場合
• 送信者がGmailのFrom: ヘッダーを偽装している場合
• メールの送信にTLS接続を使用していない場合
• 転送されたメッセージに対してARCが有効になっていない場合
• あなたのフォワードおよびリバースDNSレコードが無効である場合
• 受信者があなたのマーケティングメッセージの購読解除を簡単にできない場合

Gmailがあなたの送信メールをブロックしているその他の理由

上記のGmailメール送信者のベストプラクティスに従わないこと以外にも、以下の要因が影響しています。

1. スパムまたは不適切なコンテンツ

Gmailは、スパムコンテンツを含む送信メールをブロックすることがあります。
文法的に不正確で書かれたメールは、スパムとして検出される可能性があります。
そのため、メールを送信する前にコンテンツの文法上の問題をチェックすることをお勧めします。
すべてのタイプの文法上の欠陥を正確にチェックするために、文法チェッカーを使用して文法上の間違いを見つけて解決することができます。
さらに、ウイルスを含む添付ファイルをメールに含めた場合、Gmailはそのメールをブロックすることがあります。
Gmailは、詐欺を働くため、違法なものを販売するため、または危険なコンテンツを宣伝するために作成されたメールも有害とみなします。

2. 悪いドメインの評判

あなたのドメインの評判は非常に重要です。
送信者としての評判が悪い場合、Gmailはあなたの将来のメールをブロックする可能性があります。
これは、あなたのすべてのメールが悪いという意味ではありません。
これは単に、あなたのドメインが過去にさまざまな情報源からスパムとして報告されたことを示しています。
これにより、送信者の評判スコアが下がる可能性があります。

3. ブロックリストに登録されたドメイン/IPアドレス

あなたのドメインがIPブロックリストに載っている場合、Gmailはあなたの送信メールをブロックする可能性があります。
ブロックリストに登録されたドメインを確認するために、私たちの評判監視サービスにサインアップできます。
ホワイトリストに登録されると、自動的にGmailのメール配信率が向上します。

4. 望まれないメール

Gmailはメッセージの関連性に高い焦点を当てています。
Googleの2024年のメール送信者ガイドラインでは、送信者に対してユーザーに価値をもたらすメールのみを送信するよう求めています。
これは、女性用の香水の広告メールを男性受信者に送信すべきではないことを意味します。
これはユーザーの興味に反しており、そのメールは彼にとって価値がないかもしれません。
代わりに、ユーザーの興味を念頭に置いてメールを送信してください。

Gmailがメールをブロックしているかどうかを確認する方法

Gmailがあなたのメールをブロックしている場合、以下のGmailエラーメッセージを受け取ることがあります：

gmail-smtp-in.l.google.COM: 550-5.7.26 This mail has been blocked because the sender is unauthenticated.
550-5.7.26 Gmail requires all senders to authenticate with either SPF or DKIM.
550-5.7.26
550-5.7.26 Authentication results:
550-5.7.26 DKIM = did not pass
550-5.7.26 SPF [yourdomain.com] with ip: [75.99.116.154] = did not pass
550-5.7.26
550-5.7.26 For instructions on setting up authentication, go to
550 5.7.26 https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication c1-2
0020a67e901000000b0046b0197c221si1450699vso.381 – gsmtp)

上に示された例では、Gmailは送信者のメールが認証されていないため、ブロックしています。
メッセージで、Gmailはメールに対してSPFもDKIMも合格していないと言及しており、これが拒否される原因となります。
これは、以下の理由によるものかもしれません。

1. 送信者がSPFまたはDKIMを設定していない
2. 送信者が無効なSPFおよびDKIMレコードを持っている

PowerDMARCの顧客は、DMARCレポートアナライザーダッシュボードでGmailがメールをブロックしているか簡単に確認できます。
私たちの人間が読めるレポートは、メールフローに関する可視性を提供し、メール配信の問題を迅速に検出できるようにします！

Gmailがあなたのメールをブロックしていることが確実になったら、エラーを修正する時です。
以下にその方法を見てみましょう。

「550 5.7.26 このメールは未認証です」という問題を5ステップで修正

550 5.7.26およびGmailメール配信の問題を修正し、Gmailによるメールのブロックを停止するには、以下の手順に従ってください。

1. SPF(Sender Policy Framework: 送信者ポリシーフレームワーク)の設定

「送信者が未認証であるため、Gmailメールがブロックされました」というエラーを修正するには、SPFを設定する必要があります。
SPFは、送信元を信頼できる送信者として確立するために、あなたの送信源を認証するのに役立ちます。
SPFジェネレーターツールを使用して作成されたDNS TXTレコードでSPFを実装できます。 作成されたら、DNS管理コンソールにアクセスしてSPFレコードを公開します。

2. DKIM(Domain Keys Identified Mail: ドメインキー識別メール)の設定

ドメインのDKIMを設定することも、コンプライアンスへのもう一歩です。
DKIMは、メッセージ内容を認証するのに役立つインターネットプロトコルです。
攻撃者があなたのメールの内容を変更しようとした場合、DKIMはそれを防ぐことができます。
DKIMを実装するには、DKIMジェネレーターツールを使用して作成されたDNSレコードを公開する必要があります。
このレコードは、あなたのドメイン名システムに公開されなければなりません。

3. 送信ドメインにDMARCを展開

一括メッセージの送信があるかどうかに関わらず、すべてのメール送信者にDMARCの展開を推奨します。
ドメインベースのメッセージ認証、報告、および遵守は、多くのメールベースのサイバー攻撃を防ぐことができます。
Gmailは、フィッシング対策の利点、送信者の信頼性の向上、および信頼の確立のためにDMARCを推奨しています。
DMARCを展開するには、DMARCジェネレーターツールを使用して作成されたDMARC DNSレコードを公開する必要があります。 SPF、DKIM、およびDMARCを手動で実装するのは簡単ではありません。
すべてのメール認証実装を一か所で設定し管理するには、私たちのDMARCアナライザーを試してみることができます。
このツールは本当に全てを実行します！

Gmailの新しい要件の影響を受けた後、PowerDMARCを使用し始めました。
使用がとても簡単だったので、驚きました！
数分のうちに、私のメールはGmailのすべてのメール認証要件を満たしていました。

私たちの多くの満足している顧客の一人が報告しています。

4. 簡単な購読解除オプションの実装

マーケティング、販売、およびトランザクションメールは、購読解除が簡単であるべきです。
メールの上部に、ワンクリックで機能する明確な購読解除リンクを含めることができます。
これにより、受信者はブロックする代わりに、必要のないメールをフィルタリングできるようになります。

5. Gmailメールのベストプラクティスを監視し、従う

Googleは常にメール送信のベストプラクティスを更新し、改善しています。
すべてのメールマーケターやドメイン所有者は、これらのプラクティスを密接に監視し、準拠している状態を維持する必要があります。
最新の更新に遅れを取ることは、次のメールマーケティングキャンペーンに悪影響を与える可能性があります。

Gmailのエラーコードとは？

Gmailメッセージの配信に失敗すると、Gmailエラーコードが送信されます。
各エラーコードには、拒否の理由を伝えるエラーの説明が付随しています。
たとえば、550-5.7.26 Gmailエラーコードは、送信者が認証されていない場合に生成されます。

Gmailエラーコードの受信を停止するには、Googleのメール送信者のベストプラクティスに厳密に従う必要があります。

Gmailエラーコード構文の説明

550-5.7.26 This mail has been blocked because the sender is unauthenticated.

550: Reply Code

このGmailエラーコードの要素は、メール配信中に遭遇した特定の問題のタイプを定義します。

5.7.26: Status Code

このエラーコードの要素は、「550」カテゴリ内のエラーについての詳細を描写します。
この場合、送信者が認証されていないことを指します。

“This mail has been blocked because the sender is unauthenticated.”

これは、コードに関連付けられたエラーメッセージまたは説明です。
これにより、メールが配信されなかった理由がわかります。

Gmailエラーコードの種類

Googleによると、Gmailエラーコードは主に2種類あります。

1. すべてのSMTP（Simple Mail Transfer Protocol）エラーにはgsmtpが追加されます
2. ドメイン管理者がカスタムメールポリシーを定義した場合、Gmailはポリシー違反にgcdpを追加します

一般的なGmailのSMTPエラーコード: 詳細とトラブルシューティング

Gmailは、あなたのドメインが認証されていない場合に、通常以下のような一般的なエラーメッセージを表示します。
いくつかの典型的なGmailエラーコードとそれに続くトラブルシューティングについて話し合いましょう。

Gmailのエラーコードについては、更に調べる場合は、Googleのドキュメントを参照してください。

PowerDMARCを使ってGmailの受信トレイにメールを届ける

PowerDMARCは、「550 5.7.26 このメールは未認証です」というGmailのエラーを簡単に修正するのに役立ちます。
さらに良いことに、これには技術的な支援や何週間もの時間が必要ありません！
PowerDMARCのGoogleおよびYahooコンプライアンスプログラムは、ドメイン所有者がコンプライアンスを容易にするために設計されています。

私たちはあなたを以下の点で支援します。

• SPF、DKIM、およびDMARCを有効にするための専門的なサポートを使用する
• 定期的にGmailメール配信の問題を監視する
• サイバー攻撃を防ぐDMARCポリシーへの移行を支援する
• いつでもあなたのドメインのコンプライアンスをチェックし分析する
• 数日でGoogleのメール要件を満たす

PowerDMARCは複数のテナントと11の異なる言語バージョンをサポートしています。
プラットフォームは、メール認証について何も知らない人でも使いやすいです。

最も良い部分は？
あなたが大企業のオーナーであろうと小規模事業であろうと、私たちのサービスはあなたの財布に穴を開けることはありません！
ですから、今日DMARCの無料トライアルを申し込んでください。

まとめ

まとめとして、この記事がGmailの「550 5.7.26 このメールは未認証です」というエラーを解決するのに役立ったことを願っています。
2024年にGmailメール配信の問題に直面している人に私たちの投稿を推薦してください。
さらなる支援が必要な場合は、Gmailメールセキュリティコンプライアンスの専門家に連絡してください！